Mentions légales

Bijoux-Cailloux est une marque de l'entreprise Ozanao immatriculée sous le numéro 843 982 455. 

Siège : 29 route de Condrieu 38370 Saint-Clairdu-Rhône

Pour nous contacter : contact@bijoux-cailloux.com

Termes et conditions

Bijoux-Cailloux est un site de vente en ligne de bijoux artisanaux réservé aux particuliers. Destinés à la Lithothérapie, nos bijoux sont réalisés en pierres naturelles. 

Notre boutique vous propose différents bracelets dont des « bracelets-alliés » visant à soulager certains maux aussi bien sur le plan émotionnel, mental que physique et ce, suivant la réceptivité de chacun.

Nous insistons sur le fait que la Lithothérapie ne remplace pas la médecine traditionnelle, mais l’accompagne. Vous ne devez en aucun cas vous dispenser de traitements médicaux pour vous soigner uniquement par les pierres. Dans le cas contraire, notre responsabilité ne saurait être engagée.

La commande se fait uniquement sur notre site, après avoir choisi vos articles mis à disposition avec la fiche produit.

 

Bien que seuls les produits disponibles soient accessibles en commande, il peut arriver que certaines pierres ne soient plus en stock après votre validation. Vous serez alors avisé par mail dans les 48h avec la possibilité de modifier ou d’annuler votre commande. En cas de modification, nous traiterons votre demande prioritairement. 

Seul un paiement validé induit la validation de la commande. Vous recevrez alors un mail de confirmation reprenant l’ensemble de la commande, l’adresse, le mode de livraison, et le moyen de paiement.

Toute commande induit de plein droit l’adhésion du client aux conditions générales de vente, régies par le droit français. En cas de litige, les Tribunaux français seront seuls compétents.

Le règlement, via les paiements électroniques suivants, est sécurisé, avec cryptage SSL et sécurisation des données transmises. Vous pouvez régler votre commande par :

  • Carte Bancaire : Via le module de paiement de notre partenaire STRIPE. Lors de la  sélection du moyen de paiement sélectionnez votre type de carte, et compléter les éléments demandés. Confirmer votre paiement, la commande sera validée et un mail de confirmation vous sera adressé dans les 48h.

  • Paypal : Si vous avez un compte, vous devez fournir vos identifiants. A défaut vous pouvez opter pour la création d’un compte en suivant les instructions qui s’affichent, ou bien régler via paypal sans avoir à créer de compte.
     

Les livraisons sont  réalisées en lettre suivie. Le numéro de suivi vous sera communiqué par mail. A titre indicatif, le délai de livraison est de 14 jours ouvrés. Les commandes passées le week-end partiront le jour ouvré qui suit. 

Tous les produits dont le statut du suivi est déclaré livré, est considéré comme livré au destinataire. En cas de détérioration, de vol ou de produits manquants, vous devez effectuer vos démarches auprès  de la poste. "Bijoux-Cailloux" décline toute responsabilité dans ces cas précis ne pourra pas être poursuivi pour demander ou obtenir un quelconque dédommagement. 

Le délai de rétractation est de 15 jours. Tout retour doit être précédé d’un mail à l’adresse suivante : maudmorin@hotmail.com. Les frais de  retour sont à la charge du client. Le colis, accompagné du numéro de commande,  doit être retourné à Bijoux-Cailloux, 29 route de Condrieu, 38370 Saint Clair du Rhône. Attention, tout produit abîmé ne sera pas repris et si des retours abusifs sont constatés, « Bijoux-Cailloux » se réserve le droit de refuser les prochaines commandes.

ATTENTION : La lithothérapie peut être utilisée en complément des soins apportés par la médecine traditionnelle. N'arrêtez pas vos traitements sans un avis médical.

Tél : 06 62 52 15 19

contact@bijoux-cailloux.com